{"content":"常见问题\n----\n\n兑换赠品：超级市场，大型超市及电商\n-----------------\n\n本次促销活动公开予年满21岁或以上的非穆斯林马来西亚居民参与。主办方的员工、其关联机构、附属公司、经销商、代理商、赞助商、广告及促销代理机构的员工，以及其直系亲属，均不符合资格参与本次促销活动。\n\n西马 - 超级市场，大型超市 & 电商\n-------------------\n\n单张收据最低消费\n\n领取\n\n任意 3 箱 1664 啤酒（320毫升 或 500毫升）\n\n1x 限量版1664拉米\n\n1箱 Sapporo 啤酒\n\n和\n\n任意2箱\n\n*   Carlsberg Smooth Draught 啤酒（320毫升 或 500毫升）\n*   任意 Somersby 苹果酒（不包括 Shandy 及 0.0）\n*   Sapporo 啤酒\n\n1 x Case Valker 20 寸行李箱\n\n3箱 Connor's 黑啤 （320毫升 或 500毫升）\n\n1 x Connor's 迷你烧烤架\n\n东马 - 超级市场，大型超市 & 电商\n-------------------\n\n单张收据最低消费\n\n领取\n\n任意 3 箱 1664 啤酒（320毫升 或 500毫升）\n\n1x 限量版1664拉米\n\n2箱 Carlsberg Smooth Draught 啤酒（320毫升 或 500毫升）\n\n和\n\n任意1箱\n\n*   Carlsberg Smooth Draught 啤酒（320毫升 或 500毫升）\n*   任意 Somersby 苹果酒（不包括 Shandy 及 0.0）\n*   Sapporo 啤酒\n\n1 x Case Valker 20 寸行李箱\n\n3箱 Connor's 黑啤 （320毫升 或 500毫升）\n\n1 x Connor's 迷你烧烤架\n\n*   Carlsberg Smooth Draught 啤酒\n*   任意 1664 啤酒\n*   任意 Somersby 苹果酒（不包括 Shandy 及 0.0)\n*   Sapporo 啤酒\n*   Connor's 黑啤\n\n很抱歉，我们的兑换礼品不对外出售。\n\n渠道\n\n参与门店\n\n超级市场 & 大型超市\n\n指定超级市场与大型超市，且其店内陈列有展示Carlsberg CNY 2026 的宣传物料。\n\n电商平台\n\n*   Shopee 的 Carlsberg 官方商店\n*   GRAB的 Carlsberg 官方商店（由 TME 授权运营）\n*   foodpanda 的 pandamart\n\n当您在 Shopee 的 Carlsberg 官方商店购买时，该礼品将与您的订单一同寄送。礼品数量有限，先到先得，送完即止。\n\n以下提供购买收据示例供您参考:\n\n![](https://cny2026.shopperplus.com.my/build/images/FAQ/shm-lotus-ch.png)\n\n![](https://cny2026.shopperplus.com.my/build/images/FAQ/shm-aeon-ch.png)\n\n![](https://cny2026.shopperplus.com.my/build/images/FAQ/shm-jaya-ch.png)\n\n![](https://cny2026.shopperplus.com.my/build/images/FAQ/shm-servay-ch.png)\n\n![](https://cny2026.shopperplus.com.my/build/images/FAQ/shm-takiong-ch.png)\n\n![](https://cny2026.shopperplus.com.my/build/images/FAQ/shm-emart-ch.png)\n\n购买收据必须清晰显示以下信息：\n\n*   门店地址\n*   收据号码\n*   购买门店名称及/或其商标标识\n*   购买日期\n*   购买的指定参与产品\n*   符合要求的购买金额/数量\n\n![](https://cny2026.shopperplus.com.my/build/images/FAQ/shm_faq_valid_ch.png)\n\n附上数个被拒收的购买收据示例，供您参考。\n\n  \n\n![](https://cny2026.shopperplus.com.my/build/images/FAQ/shm_invalid_1_ch.png)\n\n![](https://cny2026.shopperplus.com.my/build/images/FAQ/shm_invalid_2_ch.png)\n\n![](https://cny2026.shopperplus.com.my/build/images/FAQ/shm_invalid_3_ch.png)\n\n![](https://cny2026.shopperplus.com.my/build/images/FAQ/shm_invalid_4_ch.png)\n\n![](https://cny2026.shopperplus.com.my/build/images/FAQ/shm_invalid_5_ch.png)\n\n![](https://cny2026.shopperplus.com.my/build/images/FAQ/shm_invalid_6_ch.png)\n\n![](https://cny2026.shopperplus.com.my/build/images/FAQ/shm_invalid_7_ch.png)\n\n![](https://cny2026.shopperplus.com.my/build/images/FAQ/shm_invalid_8_ch.png)\n\n很抱歉，本次促销活动并不能合并两张购买收据。本次促销活动必须以单一购买收据进行提交，方可视为有效。\n\n是的，请您务必妥善保管原始收据，以便后续验证和领取礼品。\n\n您可以通过发送邮件至我们的客户服务邮箱 [carlsberg@s360plus.com](mailto:carlsberg@s360plus.com)，或致电 1300-22-8899联系我们的客户服务团队。我们的客户热线服务时间为星期一至星期日，中午12时至晚上9时（公共假期除外）。\n\n每位参与者（以手机号码和身份证号码为准）最多可领取各礼品1份。礼品数量有限，先到先得，送完即止。\n\n如果您收到的礼品出现损坏或无法使用的情况，请在收到礼品后的3个工作日内，通过电子邮件 [carlsberg@s360plus.com](mailto:carlsberg@s360plus.com)联系我们的客户服务团队。请提供损坏礼品的清晰照片或视频，以及您的姓名、手机号码和收货地址以便核实。我们将根据促销活动之条款与条件及礼品库存情况的前提下，协助处理更换事宜。\n\n您可以通过发送邮件至我们的客户服务邮箱 [carlsberg@s360plus.com](mailto:carlsberg@s360plus.com)，或致电 1300-22-8899联系我们的客户服务团队。我们的客户热线服务时间为星期一至星期日，中午12时至晚上9时（公共假期除外）。\n\n### 有奖竞赛：99 Speedmart\n\n本次促销活动公开予年满21岁或以上的非穆斯林马来西亚居民参与。主办方的员工、其关联机构、附属公司、经销商、代理商、赞助商、广告及促销代理机构的员工, 以及其直系亲属, 均不符合资格参与本次促销活动。\n\n渠道\n\n单张收据凡购买\n\n领取\n\n99 Speedmart\n\n单张收据购买以下任意参与品牌的 1 罐 (320毫升/500毫升) 或 1 瓶 (325毫升/330毫升/580毫升/640毫升):\n\n*   Carlsberg Danish Pilsner 啤酒\n*   Carlsberg Smooth Draught 啤酒\n*   Carlsberg Special Brew 啤酒\n*   任意 1664 啤酒\n*   任意 Somersby 苹果酒\n*   Connor's 黑啤\n*   Sapporo 啤酒\n*   SKOL 啤酒\n*   Royal Stout 黑啤\n\n1 次参与机会\n\n*   Carlsberg Danish Pilsner 啤酒\n*   Carlsberg Smooth Draught 啤酒\n*   Carlsberg Special Brew 啤酒\n*   任意 1664 啤酒\n*   任意 Somersby 苹果酒\n*   Connor's 黑啤\n*   Sapporo 啤酒\n*   SKOL 啤酒\n*   Royal Stout 黑啤\n\n渠道\n\n参与门店\n\n99 Speedmart\n\n全马各门店\n\n以下提供购买收据示例供您参考:\n\n![](https://cny2026.shopperplus.com.my/build/images/FAQ/S99_receipt_ch.png)\n\n购买收据必须清晰显示以下信息:\n\n*   门店地址\n*   收据号码\n*   购买门店名称及/或其商标标识\n*   购买日期\n*   购买的指定参与产品\n*   符合要求的购买金额/数量\n\n![](https://cny2026.shopperplus.com.my/build/images/FAQ/S99_valid_ch.png)\n\n附上数个被拒收的购买收据示例, 供您参考。\n\n  \n\n![](https://cny2026.shopperplus.com.my/build/images/FAQ/S99_invalid_non_participating_product_ch.png)\n\n![](https://cny2026.shopperplus.com.my/build/images/FAQ/S99_invalid_missing_outlet_ch.png)\n\n![](https://cny2026.shopperplus.com.my/build/images/FAQ/S99_invalid_receipt_notclear_ch.png)\n\n![](https://cny2026.shopperplus.com.my/build/images/FAQ/S99_invalid_non_participating_product_ch.png)\n\n![](https://cny2026.shopperplus.com.my/build/images/FAQ/S99_invalid_missing_receipt_number_ch.png)\n\n![](https://cny2026.shopperplus.com.my/build/images/FAQ/S99_invalid_outside_promo_period_ch.png)\n\n![](https://cny2026.shopperplus.com.my/build/images/FAQ/S99_invalid_duplicate_receipt_ch.png)\n\n![](https://cny2026.shopperplus.com.my/build/images/FAQ/S99_invalid_missing_outletaddress_ch.png)\n\n很抱歉, 本次促销活动并不能合并两张购买收据。本次促销活动必须以单一购买收据进行提交, 方可视为有效。\n\n是的, 请您务必妥善保管原始收据, 以便后续验证和领取红包奖励。\n\n在您填写完资料、上传购买收据并提交后, 系统将会弹出“感谢您的参与!”的提示讯息。\n\n每张符合条件的收据仅可获得一次参与机会。无论购买了多少参与品牌的罐装产品, 只要该收据在促销期间显示单笔交易购买至少一样参与品牌。\n\n在整个促销期间, 提交的不同收据数量没有上限。每张符合条件的有效收据可获得一次参与机会。\n\n好消息, 本次促销活动提交次数无限制。参与者可根据自身情况提交任意数量, 但必须遵守条款与条件或促销资料中所述的指南和要求。\n\n促销活动周\n\n开始日期\n\n截止日期\n\n1\n\n2026年1月1日 (星期四)\n\n2026年1月9日 (星期五)\n\n2\n\n2026年1月10日 (星期六)\n\n2026年1月16日 (星期五)\n\n3\n\n2026年1月17日 (星期六)\n\n2026年1月23日 (星期五)\n\n4\n\n2026年1月24日 (星期六)\n\n2026年1月30日 (星期五)\n\n5\n\n2026年1月31日 (星期六)\n\n2026年2月6日 (星期五)\n\n6\n\n2026年2月7日 (星期六)\n\n2026年2月13日 (星期五)\n\n7\n\n2026年2月14日 (星期六)\n\n2026年2月20日 (星期五)\n\n8\n\n2026年2月21日 (星期六)\n\n2026年2月28日 (星期六)\n\n如果您是入围的获奖者之一, 您将在每周指定促销期结束后的 5 个工作日内, 收到来自 03-7890 5046 的 WhatsApp 消息以进行获奖者验证。\n\n验证的形式将在 48 小时内按以下方式进行:\n\n*   首 24 小时内: 我们将通过 WhatsApp 在不同时间段最多联系入围获奖者 3 次。\n*   接下来的 24 小时: 若您仍未通过 WhatsApp 作出回应, 我们的客户服务团队 (03-7890 5046) 将通过电话联系您 (最多 3 次)。\n\n  \n在验证期间, 我们的团队将:\n\n*   确认您符合参与资格 (21 岁以上, 且非穆斯林)\n*   要求您提供身份证照片 (身份证或护照) 以验证您的参与资格\n*   我们会请您回答一项相关的问题\n\n  \n一旦成功验证您符合参与资格且相关的问题已回答正确, 您将被正式确认为获奖者。  \n如果您认为在 48 小时内可能错过了我们的联系, 请通过客户服务邮箱 [carlsberg@s360plus.com](mailto:carlsberg@s360plus.com) 与我们联系以获取协助。\n\n所有入围获奖者都会通过提交时提供的手机号码收到来自 03-7890 5046 的 WhatsApp 消息。  \n我们的获奖者验证流程将在 48 小时内完成:  \n\n*   首 24 小时内: 我们将通过 WhatsApp 在不同时间段最多联系入围获奖者 3 次。\n*   接下来的 24 小时: 若您仍未通过 WhatsApp 作出回应, 我们的客户服务团队 (03-7890 5046) 将通过电话联系您 (最多 3 次)。\n\n  \n如果在 48 小时内仍未收到任何信息或电话, 并且您认为自己可能已入围, 请通过客户服务邮箱 [carlsberg@s360plus.com](mailto:carlsberg@s360plus.com) 与我们联系以获取协助。\n\n请注意, 只有在 48 小时验证期内成功接到联系的参与者, 才被视为入围获奖者。\n\n未能正确回答问题, 主办方有权取消入围获奖者的红包奖励。\n\n未能在 48 小时内完成获奖者验证流程 包括未能  \n(i) 回复 WhatsApp 消息或电话、  \n(ii) 提供有效身份证照片以验证年龄、及/或  \n(iii) 正确回答相关的问题——将导致入围的获奖者被视为放弃获奖机会。  \n主办方保留全权酌情权利, 根据本次促销活动的评审或入围流程选择下一位符合资格的参与者。\n\n如未能提供身份证照片以进行验证, 主办方有权取消获入围获奖者的红包奖励。请放心, 所有个人信息将严格保密, 仅用于核实身份之目的。\n\n获奖者确认后, 我们将在公布获奖名单之日起 30 个工作日内与您联系, 以便获取银行信息进行转账, 或收集您的地址以安排支票亲自寄送。\n\n获奖者确认后, 我们将在公布获奖名单之日起 30 个工作日内通过 WhatsApp 通知您, 并协助安排将奖励金额汇入您的电子钱包。\n\n奖励等级\n\n奖励金额\n\n每周获奖者\n\n总获奖者\n\n大奖\n\nRM1,788 红包\n\n11\n\n88\n\n一等奖\n\nRM99 电子钱包充值\n\n168\n\n1,344\n\n每位参与者 (以手机号码和身份证号码为准) 在整个促销期间仅可赢取一份大奖或一份一等奖。\n\n您可以通过发送邮件至我们的客户服务邮箱 [carlsberg@s360plus.com](mailto:carlsberg@s360plus.com), 或致电 1300-22-8899 联系我们的客户服务团队。我们的客户热线服务时间为星期一至星期日, 中午 12 时至晚上 9 时 (公共假期除外)。\n\n### 有奖竞赛：便利商店及小商店\n\n本次促销活动公开予年满21岁或以上的非穆斯林马来西亚居民参与。主办方的员工、其关联机构、附属公司、经销商、代理商、赞助商、广告及促销代理机构的员工, 以及其直系亲属, 均不符合资格参与本次促销活动。\n\n渠道\n\n在单张收据上, 凡购买\n\n领取\n\n便利商店 & 迷你市场\n\nCarlsberg 旗下产品满 RM20:\n\n*   Carlsberg Danish Pilsner 啤酒\n*   Carlsberg Smooth Draught 啤酒\n*   Carlsberg Special Brew 啤酒\n*   任意 1664 啤酒\n*   任意 Somersby 苹果酒\n*   Connor's 黑啤\n*   Sapporo 啤酒\n*   SKOL 啤酒\n*   Royal Stout 黑啤\n\n1 次参与机会 & RM5 电子钱包充值\n\n*   Carlsberg Danish Pilsner 啤酒\n*   Carlsberg Smooth Draught 啤酒\n*   Carlsberg Special Brew 啤酒\n*   任意 1664 啤酒\n*   任意 Somersby 苹果酒\n*   Connor's 黑啤\n*   Sapporo 啤酒\n*   SKOL 啤酒\n*   Royal Stout 黑啤\n\n渠道\n\n参与门店\n\n便利商店 & 迷你市场\n\n指定之便利商店与迷你市场, 且其店内陈列有展示 Carlsberg CNY 2026 的宣传物料。\n\n以下提供一些购买收据示例供您参考:  \n\n![](https://cny2026.shopperplus.com.my/build/images/FAQ/CVS_7e_ch.png)\n\n![](https://cny2026.shopperplus.com.my/build/images/FAQ/CVS_mix_store_ch.png)\n\n![](https://cny2026.shopperplus.com.my/build/images/FAQ/CVS_orange_cvs_ch.png)\n\n购买收据必须清晰显示以下信息:\n\n*   门店地址\n*   收据号码\n*   购买门店名称及/或其商标标识\n*   购买日期\n*   购买的指定参与产品\n*   符合要求的购买金额/数量\n\n![](https://cny2026.shopperplus.com.my/build/images/FAQ/CVS_valid_ch.png)\n\n附上数个被拒收的购买收据示例, 供您参考。\n\n  \n\n![](https://cny2026.shopperplus.com.my/build/images/FAQ/CVS_invalid_non_participating_product_ch.png)\n\n![](https://cny2026.shopperplus.com.my/build/images/FAQ/CVS_invalid_missing_outlet_ch.png)\n\n![](https://cny2026.shopperplus.com.my/build/images/FAQ/CVS_invalid_receipt_notclear_ch.png)\n\n![](https://cny2026.shopperplus.com.my/build/images/FAQ/CVS_invalid_non_participating_product_ch.png)\n\n![](https://cny2026.shopperplus.com.my/build/images/FAQ/CVS_invalid_missing_receipt_number_ch.png)\n\n![](https://cny2026.shopperplus.com.my/build/images/FAQ/CVS_invalid_outside_promo_period_ch.png)\n\n![](https://cny2026.shopperplus.com.my/build/images/FAQ/CVS_invalid_duplicate_receipt_ch.png)\n\n![](https://cny2026.shopperplus.com.my/build/images/FAQ/CVS_invalid_missing_outletaddress_ch.png)\n\n很抱歉, 本次促销活动并不能合并两张购买收据。本次促销活动必须以单一购买收据进行提交, 方可视为有效。\n\n是的, 请您务必妥善保管原始收据, 以便后续验证和领取礼品。\n\n在您填写完资料、上传购买收据并提交后, 系统将会弹出“感谢您的参与!”的提示讯息。\n\n好消息, 单张购买收据上符合条件的参与机会没有上限。符合条件的参与总数将根据购买标准进行计算, 并按需向下取整, 如下表所示。\n\n购买收据 A\n\nCarlsberg Smooth Draught 啤酒 (500毫升)\n\nRM15\n\nSapporo 啤酒\n\nRM20\n\n符合条件的总消费额\n\nRM35\n\n符合条件的参与总数\n\n1\n\n  \n\n购买收据 B\n\nCarlsberg Danish Pilsner 啤酒 (320毫升)\n\nRM100\n\nSomersby 苹果酒\n\nRM20\n\n符合条件的总消费额\n\nRM120\n\n符合条件的参与总数\n\n6\n\n  \n\n购买收据 C\n\n1664 Rose 啤酒\n\nRM100\n\nConnor's 黑啤\n\nRM100\n\n符合条件的总消费额\n\nRM200\n\n符合条件的参与总数\n\n10\n\n  \n\n购买收据 D\n\nCarlsberg Smooth Draught 啤酒 (320毫升)\n\nRM10\n\n符合条件的总消费额\n\nRM10\n\n符合条件的参与总数\n\n0\n\n好消息, 本次促销活动提交次数无限制。参与者可根据自身情况提交任意数量, 但必须遵守条款与条件或促销资料中所述的指南和要求。\n\n每位参与者 (以手机号码和身份证号码为准) 最多可领取 5 份电子钱包充值奖励。电子钱包充值奖励数量有限, 先到先得, 送完即止。\n\n如果您是入围的获奖者之一, 您将在促销活动结束后的 30 个工作日内, 收到来自 03-7890 5046 的 WhatsApp 消息以进行获奖者验证。\n\n验证的形式将在 48 小时内按以下方式进行:\n\n*   首 24 小时内: 我们将通过 WhatsApp 在不同时间段最多联系入围获奖者 3 次。\n*   接下来的 24 小时: 若您仍未通过 WhatsApp 作出回应, 我们的客户服务团队 (03-7890 5046) 将通过电话联系您 (最多 3 次)。\n\n  \n在验证期间, 我们的团队将:\n\n*   确认您符合参与资格 (21 岁以上, 且非穆斯林)\n*   要求您提供身份证照片 (身份证或护照) 以验证您的参与资格\n*   我们会请您回答一项相关的问题\n\n  \n一旦成功验证您符合参与资格且相关的问题已回答正确, 您将被正式确认为获奖者。  \n如果您认为在 48 小时内可能错过了我们的联系, 请通过客户服务邮箱 [carlsberg@s360plus.com](mailto:carlsberg@s360plus.com) 与我们联系以获取协助。\n\n所有入围获奖者都会通过提交时提供的手机号码收到来自 03-7890 5046 的 WhatsApp 消息。  \n我们的获奖者验证流程将在 48 小时内完成:  \n\n*   首 24 小时内: 我们将通过 WhatsApp 在不同时间段最多联系入围获奖者 3 次。\n*   接下来的 24 小时: 若您仍未通过 WhatsApp 作出回应, 我们的客户服务团队 (03-7890 5046) 将通过电话联系您 (最多 3 次)。\n\n  \n如果在 48 小时内仍未收到任何信息或电话, 并且您认为自己可能已入围, 请通过客户服务邮箱 [carlsberg@s360plus.com](mailto:carlsberg@s360plus.com) 与我们联系以获取协助。\n\n请注意, 只有在 48 小时验证期内成功接到联系的参与者, 才被视为入围获奖者。\n\n未能正确回答问题, 主办方有权取消入围获奖者的礼品。\n\n未能在 48 小时内完成获奖者验证流程 包括未能  \n(i) 回复 WhatsApp 消息或电话、  \n(ii) 提供有效身份证照片以验证年龄、及/或  \n(iii) 正确回答相关的问题——将导致入围的获奖者被视为放弃获奖机会。  \n主办方保留全权酌情权利, 根据本次促销活动的评审或入围流程选择下一位符合资格的参与者。\n\n如未能提供身份证照片以进行验证, 主办方有权取消获入围获奖者的礼品。请放心, 所有个人信息将严格保密, 仅用于核实身份之目的。\n\n获奖者确认后, 礼品将在官方网站公布获奖名单之日起 60 个工作日内派送。\n\n在整个促销期间, 将选出 8 名 iPhone 17 Pro 获奖者。\n\n每位参与者 (以手机号码和身份证号码为准) 最多可赢取一部 iPhone 17 Pro。\n\n是的。每位参与者 (以手机号码和身份证号码为准) 最多可赢取一部 iPhone 17 Pro, 并可兑换最多 5 份电子钱包充值奖励。\n\n很抱歉, iPhone 17 Pro 的型号及颜色均为指定款式, 恕不接受更换。\n\n您可以通过发送邮件至我们的客户服务邮箱 [carlsberg@s360plus.com](mailto:carlsberg@s360plus.com), 或致电 1300-22-8899 联系我们的客户服务团队。我们的客户热线服务时间为星期一至星期日, 中午 12 时至晚上 9 时 (公共假期除外)。\n\n### 有奖竞赛：酒吧及餐厅／咖啡店及美食中心\n\n本次促销活动公开予年满21岁或以上的非穆斯林马来西亚居民参与。主办方的员工、其关联机构、附属公司、经销商、代理商、赞助商、广告及促销代理机构的员工，以及其直系亲属，均不符合资格参与本次促销活动。\n\n渠道\n\n在单张收据上，凡购买​\n\n领取\n\n酒吧及餐厅\n\n价值 RM68 的 Carlsberg Danish Pilsner 啤酒和/或 Carlsberg Smooth Draught 啤酒\n\n1 x 参与机会\n\n价值 RM68 的任意 1664 啤酒/Connor's 黑啤/Sapporo 啤酒/Somersby 苹果酒\n\n2 x 参与机会\n\n咖啡店 & 美食中心\n\n任意 3 大瓶的 Carlsberg 旗下产品:\n\n*   Carlsberg Danish Pilsner 啤酒 (640毫升)\n*   Carlsberg Smooth Draught 啤酒 (580毫升)\n*   Connor's Xtra Malt 黑啤 (640毫升)\n*   Sapporo 啤酒 (640毫升)\n\n1 x 参与机会\n\n酒吧及餐厅\n\n*   Carlsberg Danish Pilsner 啤酒\n*   Carlsberg Smooth Draught 啤酒\n*   1664 啤酒\n*   Connor's 黑啤\n*   Sapporo 啤酒\n*   Somersby 苹果酒 (任何种类)\n\n咖啡店 & 美食中心\n\n*   Carlsberg Danish Pilsner 啤酒\n*   Carlsberg Smooth Draught 啤酒\n*   Connor's 黑啤\n*   Sapporo 啤酒\n\n渠道\n\n参与门店\n\n酒吧及餐厅\n\n指定之酒吧, 咖啡厅与餐厅, 且其店内陈列有展示 Carlsberg CNY 2026 的宣传物料。\n\n咖啡店 & 美食中心\n\n指定之咖啡店与美食中心, 且其店内陈列有展示 Carlsberg CNY 2026 的宣传物料。\n\n以下提供购买收据示例供您参考:\n\n![](https://cny2026.shopperplus.com.my/build/images/FAQ/mont_brew_ch.png)\n\n![](https://cny2026.shopperplus.com.my/build/images/FAQ/mont_timeless_ch.png)\n\n![](https://cny2026.shopperplus.com.my/build/images/FAQ/tont_666_ch.png)\n\n![](https://cny2026.shopperplus.com.my/build/images/FAQ/tont_eight_ch.png)\n\n购买收据必须清晰显示以下信息:\n\n*   门店地址\n*   收据号码\n*   购买门店名称及/或其商标标识\n*   购买日期\n*   购买的指定参与产品\n*   符合要求的购买金额/数量\n\n![](https://cny2026.shopperplus.com.my/build/images/FAQ/mont_tont_faq_valid_ch.png)\n\n附上数个被拒收的购买收据示例, 供您参考。\n\n  \n\n![](https://cny2026.shopperplus.com.my/build/images/FAQ/mont_tont_invalid_1_ch.png)\n\n![](https://cny2026.shopperplus.com.my/build/images/FAQ/mont_tont_invalid_2_ch.png)\n\n![](https://cny2026.shopperplus.com.my/build/images/FAQ/mont_tont_invalid_3_ch.png)\n\n![](https://cny2026.shopperplus.com.my/build/images/FAQ/mont_tont_invalid_4_ch.png)\n\n![](https://cny2026.shopperplus.com.my/build/images/FAQ/mont_tont_invalid_5_ch.png)\n\n![](https://cny2026.shopperplus.com.my/build/images/FAQ/mont_tont_invalid_6_ch.png)\n\n![](https://cny2026.shopperplus.com.my/build/images/FAQ/mont_tont_invalid_7_ch.png)\n\n![](https://cny2026.shopperplus.com.my/build/images/FAQ/mont_tont_invalid_8_ch.png)\n\n很抱歉，本次促销活动并不能合并两张购买收据。本次促销活动必须以单一购买收据进行提交，方可视为有效。\n\n是的，请您务必妥善保管原始收据，以便后续验证和领取红包奖励。\n\n在您填写完资料、上传购买收据并提交后，系统将会弹出“感谢您的参与!”的提示讯息。\n\n好消息，单张购买收据上符合条件的参与机会没有上限。符合条件的参与总数将根据购买标准进行计算，并按需向下取整，如下表所示。\n\n酒吧及餐厅\n\n购买收据 A\n\nCarlsberg Smooth Draught 啤酒 (10 杯)\n\nRM150\n\nCarlsberg Danish Pilsner 啤酒 (1桶5瓶)\n\nRM100\n\n符合条件的总消费额\n\nRM250\n\n符合条件的参与总数\n\n3\n\n  \n\n咖啡店 & 美食中心\n\n购买收据 B\n\nCarlsberg Smooth Draught 啤酒\n\n5 大瓶\n\nCarlsberg Danish Pilsner 啤酒\n\n12 大瓶\n\n总额\n\n17 大瓶\n\n符合条件的参与总数\n\n5\n\n好消息，本次促销活动提交次数无限制。参与者可根据自身情况提交任意数量，但必须遵守条款与条件或促销资料中所述的指南和要求。\n\n提交周期​\n\n开始日期\n\n截止日期\n\n1\n\n2026年1月1日 (星期四)\n\n2026年1月9日 (星期五)\n\n2\n\n2026年1月10日 (星期六)\n\n2026年1月16日 (星期五)\n\n3\n\n2026年1月17日 (星期六)\n\n2026年1月23日 (星期五)\n\n4\n\n2026年1月24日 (星期六)\n\n2026年1月30日 (星期五)\n\n5\n\n2026年1月31日 (星期六)\n\n2026年2月6日 (星期五)\n\n6\n\n2026年2月7日 (星期六)\n\n2026年2月13日 (星期五)\n\n7\n\n2026年2月14日 (星期六)\n\n2026年2月20日 (星期五)\n\n8\n\n2026年2月21日 (星期六)\n\n2026年2月28日 (星期六)\n\n如果您是入围的获奖者之一，您将在每周提交期结束后的 5 个工作日内，收到来自 03-7890 5046 的 WhatsApp 消息以进行获奖者验证。\n\n验证的形式将在 48 小时内按以下方式进行:\n\n*   首 24 小时内: 我们将通过 WhatsApp 在不同时间段最多联系入围获奖者 3 次。\n*   接下来的 24 小时: 若您仍未通过 WhatsApp 作出回应，我们的客户服务团队 (03-7890 5046) 将通过电话联系您 (最多 3 次)。\n\n  \n在验证期间，我们的团队将:\n\n*   确认您符合参与资格 (21 岁以上，且非穆斯林)\n*   要求您提供身份证照片 (身份证或护照) 以验证您的参与资格\n*   我们会请您回答一项相关的问题\n\n  \n一旦成功验证您符合参与资格且相关的问题已回答正确，您将被正式确认为获奖者。  \n如果您认为在 48 小时内可能错过了我们的联系，请通过客户服务邮箱 [carlsberg@s360plus.com](mailto:carlsberg@s360plus.com) 与我们联系以获取协助。\n\n所有入围获奖者都会通过提交时提供的手机号码收到来自 03-7890 5046 的 WhatsApp 消息。  \n我们的获奖者验证流程将在 48 小时内完成:  \n\n*   首 24 小时内: 我们将通过 WhatsApp 在不同时间段最多联系入围获奖者 3 次。\n*   接下来的 24 小时: 若您仍未通过 WhatsApp 作出回应，我们的客户服务团队 (03-7890 5046) 将通过电话联系您 (最多 3 次)。\n\n  \n如果在 48 小时内仍未收到任何信息或电话，并且您认为自己可能已入围，请通过客户服务邮箱 [carlsberg@s360plus.com](mailto:carlsberg@s360plus.com) 与我们联系以获取协助。\n\n请注意，只有在 48 小时验证期内成功接到联系的参与者，才被视为入围获奖者。\n\n未能正确回答问题，主办方有权取消入围获奖者的红包奖励。\n\n未能在 48 小时内完成获奖者验证流程——包括未能  \n(i) 回复 WhatsApp 消息或电话、  \n(ii) 提供有效身份证照片以验证年龄、及/或  \n(iii) 正确回答相关的问题——将导致入围的获奖者被视为放弃获奖机会。  \n主办方保留全权酌情权利，根据本次促销活动的评审或入围流程选择下一位符合资格的参与者。\n\n如未能提供身份证照片以进行验证，主办方有权取消获入围获奖者的红包奖励。请放心，所有个人信息将严格保密，仅用于核实身份之目的。\n\n获奖者确认后，我们将在公布获奖名单之日起 10 个工作日内与您联系，以便获取银行信息进行转账，或收集您的地址以安排支票亲自寄送。\n\n奖励等级\n\n奖励金额\n\n每周获奖者\n\n总获奖者\n\n大奖\n\nRM3,888 红包\n\n8\n\n64\n\n一等奖\n\nRM178 红包\n\n88\n\n704\n\n您可以通过发送邮件至我们的客户服务邮箱 [carlsberg@s360plus.com](mailto:carlsberg@s360plus.com)，或致电 1300-22-8899 联系我们的客户服务团队。我们的客户热线服务时间为星期一至星期日，中午 12 时至晚上 9 时 (公共假期除外)。","original_url":"https://bestwithcarlsberg.my/cny/ch/faq","word_count":1305,"key_claims":["Carlsberg beer promotion with redemptions","1664, Sapporo, Somersby brands","Age 21+ non-Muslim"],"content_summary":"Carlsberg promotional campaign with buy-and-redeem rewards.","expertise_signals":["Beverage marketing","Promotional campaigns"]}